미래교육의 중심 나이스 대국민 서비스가 있습니다.
나이스는 1만여 개 초ㆍ중ㆍ고ㆍ특수학교, 178개 교육지원청, 17개 시ㆍ도교육청 및 교육부가 모든 교육행정 정보를 전자적으로 연계 처리하며, 국민 편의증진을 위해 행정안전부(G4C), 대법원 등 유관기관의 행정정보를 이용하는 종합 교육행정정보시스템입니다. 학생과 학부모 모두 이용이 가능합니다.
그런데 나이스 이용이 불가한 경우가 있을 수 있습니다. 화면이 안보이거나 사용이 불편할 때 해결하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 호환성 보기, 신뢰할 수 있는 사이트 설정 및 웹 DRM 프로그램 재설치 등으로 해결이 가능합니다. 단계별로 하나씩 조치해 보시기 바랍니다.
나이스 대국민 서비스 이용불가 조치방법
아래와 같이 6단계를 순서를 거쳐 해결이 가능합니다. 이 방법은 나이스 홈페이지뿐만 아니라 다른 인터넷 사이트가 잘 안될 때도 해볼 수 있는 방법입니다.
1. 임시 인터넷 파일 삭제
2. 신뢰할 수 있는 사이트 설정
3. 팝업 차단 설정 해제
4. 호환성 보기 설정
5. Active-X 필터링 해제
6. “지정된 프로시저를 찾을 수 없습니다.” 문구 시
임시 인터넷 파일 삭제
1. 인터넷 창 우측 상단 ‘톱니바퀴’ 아이콘 또는 ‘도구를 클릭합니다.
2. 인터넷옵션 > 일반 탭에서 '종료할 때 검색기록 삭제'에 체크를 합니다. 삭제를 클릭합니다.
3. 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일, 쿠키 및 웹사이트 데이터, 기록, 다운로드 기록, 양식 테이터, 암호, 추적 방지 등을 체크 후 삭제를 클릭합니다.
신뢰할 수 있는 사이트 설정
1. 도구 > 인터넷옵션 > 보안 탭 > 신뢰할 수 있는 사이트에 *. neis.go.kr 및 사용하시려는 시·도교육청 주소 입력 후 추가를 합니다.
2. 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증(https:) 필요 항목은 체크 해제를 합니다.
3. 사용자 지정 수준을 클릭합니다.
4. 기타 항목 중 ‘혼합된 콘텐츠 표시’ 항목을 ‘사용’으로 설정을 합니다.
팝업 차단 설정 해제
1. 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 탭 > 팝업 차단 사용 항목을 체크 해제하면 팝업 차단이 되지 않습니다.
호환성 보기 설정
1. 도구 > 호환성보기 설정 > neis.go.kr 및 사용하시려는 시·도교육청 주소 입력 후 추가를 합니다.
Active-X 필터링 해제
1. 도구 > 안전 > ActiveX필터링 체크 해제를 클릭합니다.
학교생활기록부, 성적 등 조회 시 “지정된 프로시저를 찾을 수 없습니다” 문구 발생 시
1. 보안프로그램 중 웹 DRM 보안모듈의 오작동으로 인한 현상으로, 삭제 후 재설치를 하여야 합니다.
2. 제어판 → 프로그램 추가/제거 → MaWebSAFER_KERIS 삭제 후 ‘로그인’ 재시도를 통한 해당 프로그램 재설치를 합니다.
3. 또는 http://203.229.154.195/ 접속 후 IMGSF50 다운로드 후 설치를 합니다.
나이스 홈페이지 이용 불가 시 해결방법에 대해서 알아보았습니다. 위에도 이야기했듯이 이 방법은 다른 인터넷 사이트를 정상적으로 이용할 수 없을 때도 사용이 가능합니다. 호환성 보기 설정, 신뢰할 수 있는 사이트 정보에 이용하려는 홈페이지 주소를 위와 같은 방법으로 입력하면 됩니다.
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